Acerca de Nosotros

Bert Ogden Ownership

No somos su grupo automotriz típico. Aquí en Bert Ogden Auto Group, en realidad nos preocupamos de nuestra comunidad del Valle del Río Grande. Ya sea que apoyemos una recolección de fondos en una escuela local o que trabajemos con una organización benéfica o local, siempre hacemos lo que más podemos para mejorar el sur de Texas. Es bueno saber que cuando compra en Bert Ogden Auto Group, está apoyando a los negocios locales que conservan el dinero aquí mismo.

Nos enorgullecemos de decir que el Valle del Río Grande es nuestro hogar, y con 21 concesionarios diferentes, y 24 líneas para servirle, seguramente encontrará un concesionario en su vecindario. Servimos a incontables ciudades, pueblos y comunidades, incluyendo McAllen, Mission, Harlingen, Edinburg, y todos los puntos intermedios. Si vive, trabaja o viaja en el Valle del Río Grande, u otro lugar en el sur de Texas, permita que Bert Ogden Auto Group le dé la bienvenida con los brazos abiertos en uno de nuestros concesionarios. Esperamos contar con usted muy pronto.

Con nuestra selección de marcas, podrá encontrar el automóvil, camioneta o vehículo deportivo utilitario (SUV) que necesite, aquí mismo en Bert Ogden Auto Group. Apoyamos cada una de nuestras marcas con un extenso inventario que incluye todos sus modelos más populares y hasta algunos modelos menos frecuentes que le pueden interesar. Venga con nosotros si está buscando algo de BMW, Buick, Cadillac, Chevy, Chrysler, Dodge, GMC, Hyundai, Infiniti, Isuzu, Jeep, Kia, Maserati, Mazda, Nissan, Ram, Subaru, Toyota, Volvo, o Genesis, y siempre saldrá con una sonrisa en su rostro.

En nuestro grupo automotriz, tenemos más que solo vehículos nuevos. También tenemos un amplio inventario de vehículos usados en cada uno de nuestros concesionarios. Ya sea que busque algo de una de nuestras marcas, un modelo usado certificado con garantía de fábrica, o algo completamente distinto, nosotros le ayudaremos. Aún más, con nuestras normas de calidad, confiabilidad y desempeño, usted puede confiar en los vehículos usados que vendemos. Cuando necesite un modelo de calidad con la confianza que le durará muchos años y millas, entonces cuente con Bert Ogden Auto Group.

RESPUESTA A LA COVID-19

Bert Ogden Front Desk

Entendemos que puede tener preocupaciones acerca del coronavirus (COVID-19). Su salud y seguridad son de máxima importancia para nosotros. Nuestro equipo sigue y excede los protocolos recomendados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) para mantenerlo seguro; esto incluye la limpieza y desinfección del área de recepción y las áreas comunes con desinfectantes aprobados, así como aumentar la frecuencia de desinfección de los puntos de contacto comunes como puertas y mostradores. Como siempre, nuestros vehículos se limpian a fondo y se desinfectan por dentro y fuera, de modo que pueda sentirse tranquilo en el momento que se siente detrás del volante para una prueba de manejo. Durante este tiempo, estamos abiertos y preparados para servirle. Para obtener más información, revise los recursos a continuación para que conozca cómo nuestro concesionario puede ofrecerle el nivel de servicio que espera mientras reducimos los riesgos adicionales asociados con el coronavirus.

A SU SERVICIO

Service Check

Nuestro Departamento de servicio está abierto, y hemos tomado todas las precauciones adicionales para garantizar su seguridad. Si tiene una cita de servicio y prefiere usar la entrega de llaves “después del horario normal”, esta opción está disponible para usted en cualquier momento que desee. Asegúrese de incluir su información de contacto al dejar su llave, y un miembro de nuestro personal se pondrá en contacto con relación al servicio y estado de servicio de su vehículo. También ofrecemos servicio de recolección en casa para mantenimiento, con el que podemos recoger su vehículo y entregarlo una vez terminado el servicio. Sabemos que las reparaciones o el mantenimiento de su vehículo tal vez no sean su prioridad en este momento, pero si su vehículo necesita servicio, puede programar un servicio de manera conveniente a continuación en un momento que sea apropiado para usted desde su teléfono, computadora o tablet.

PROGRAMAR UN SERVICIO

¿TIENE UNA CITA?

Hemos tomado medidas adicionales para proteger la salud y la seguridad de nuestro valioso personal y clientes; esto incluye la desinfección de la sala de exhibición y de otras áreas del concesionario. Sin embargo, si prefiere finalizar su experiencia de compra de su vehículo sin venir a la sala de exhibición, nuestro personal con gusto le ofrecerá diferentes opciones para garantizar su comodidad, salud y conveniencia, las cuales incluyen:

Phone Agent

PRUEBA DE MANEJO VIRTUAL

Una experiencia de prueba de manejo virtual de inmersión que permite a los clientes tener la experiencia del concesionario o del vehículo desde la comodidad de su hogar.

OPCIONES DE ENTREGA A DOMICILIO/SERVICIOS EN SU HOGAR

Permítanos servirle. Estamos orgullosos de ofrecerle entrega a domicilio para compras de vehículos, así como pruebas de manejo estilo valet. También ofrecemos opciones de servicio con recolección y devolución en el hogar. Comuníquese con nosotros para acordar una prueba de manejo virtual o en su hogar, o acuerdos de compra que sean convenientes y sencillos.

CHAT TOTALMENTE DIGITAL Y COMUNICACIÓN EN LÍNEA

Ofrecemos varias maneras para que se comunique con nuestro personal servicial y profesional. Si tiene preguntas, desea hablar acerca de la compra de un vehículo de manera virtual o si tiene alguna otra duda, le ofrecemos diversas formas de interactuar con nuestro personal ya sea en línea, por teléfono o a través de video. Comuníquese con nosotros para determinar cuál método de contacto funciona mejor para usted.

Nos honra servirle a usted y a su familia. Llámenos o envíenos un mensaje de correo electrónico si tiene preguntas o dudas.

CONTÁCTENOS

CDC
DIRECTRICES PARA EL CORONAVIRUS DE LOS CENTROS PARA EL CONTROL Y LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES (CDC POR SUS SIGLAS EN INGLÉS)
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) han proporcionado recursos acerca de lo que usted necesita saber con relación a la COVID-19 en la sección de información sobre la COVID-19 de los CDC.
VISITE LA PÁGINA WEB DE LOS CDC
Obtenga direcciones para uno de nuestros concesionarios:
Bert Ogden Auto Group 26.232799, -98.225537.